Как да продавам в Amazon от България, а също в eBay и Etsy: какво превеждат платформите сами и какво трябва да промените вие в продуктовата страница

Как да продавам в Amazon от България на клиенти в Германия или в eBay на клиенти във Франция? Качвате продукта и се чудите дали снимките трябва да се подготвят наново. Чете ли маркетплейсът името на файла? Има ли къде да се впише алтернативен текст? И щом платформата сама ще преведе обявата, какво няма да преведе?

Проверихме това на 14 септември 2026 г. в помощните страници за продавачи и в техническата документация на Amazon, eBay, Etsy, Kaufland, Google Merchant Center, Walmart, Zalando и Mercado Libre. Там, където документацията мълчи, погледнахме в кода на истински продуктови страници в тези платформи. Накрая показваме как да подготвите снимка в WordPress с ConverterSEO и какво тази приставка няма да свърши вместо вас.

Кратък отговор: в маркетплейсите името на файла няма значение, във вашия магазин има

В документацията на нито една от проверените платформи не открихме информация, че името на файла влияе на позицията на обявата. Amazon, eBay и Etsy го заменят със собствен идентификатор веднага след качването. Алтернативен текст ще впишете само в някои платформи. Автоматичният превод обхваща текста на обявата, но не и надписите върху снимките. Във вашия собствен магазин е иначе: името на файла и alt ги чете Google.

Платформа	Име на файла	Собствен алтернативен текст	Автоматичен превод	WebP
Amazon	заменя се с идентификатор на Amazon	само в A+ Content, до 100 знака	заглавие и основни точки на обявата, A+ Content	не
eBay	заменя се с идентификатор на eBay	няма поле	съдържанието на обявата, на практика предимно заглавието, без гаранция за точност	да
Etsy	заменя се с идентификатор на Etsy	да, в магазините с английски като език по подразбиране	да, а заглавието, описанието и таговете можете да преведете сами	не
Kaufland Global Marketplace	документацията не казва нищо за това	да, при всяка снимка	безплатен превод на продуктовите данни, който трябва да включите	да
Google Merchant Center	документацията не казва нищо за това	няма поле	обикновено превеждате сами; машинен превод само по заявка и само от английски	да
Вашият магазин на WordPress	слабо указание за Google	да, най-важното поле на снимката	зависи от приставката за превод	да

Какво прави маркетплейсът с името на файла

Когато качите снимка, платформата я записва на своите сървъри под собствено име. Името, което сте дали на файла, не се появява на страницата на обявата. Така изглеждат адресите на снимките в обявите, които проверихме:

Вашият файл            kafyava-kozhena-ranitsa.jpg
Адрес в Amazon         …/images/I/619XV9yvxTL._AC_SL1500_.jpg
Адрес в eBay           …/images/g/<идентификатор>/s-l1600.webp
Адрес в Etsy           …/il_fullxfull.<идентификатор>.jpg

Името на файла има значение само когато качвате много снимки наведнъж. При по-стария начин на именуване на файловете Amazon извлича от името номера на продукта и мястото на снимката в галерията, например B000123456.MAIN.jpg е основната снимка. Можете също да наименувате файловете както искате и да ги свържете с продуктите след качването. Когато възлагате на Zalando смяна на снимките чрез шаблон, наименувате файловете с номера на SKU, например SKU_1.jpg. Това са обозначения, с които снимката се свързва с продукта, а не ключови думи.

Описателни имена на файлове препоръчва само ръководството на Walmart за продавачи в Канада, заедно с кратък alt. Там обаче става дума за търсачки като Google, а не за търсачката на самия Walmart.

Алтернативният текст в маркетплейсите: кой го пише

В Amazon и eBay алтернативния текст на снимките в галерията го пише платформата, а не вие. В Etsy и Kaufland имате поле за него.

• Amazon. В документацията на Amazon няма поле за alt на снимките в галерията. В данните, изпращани през API, снимката е просто адрес на файл. На проверените страници в amazon.com и amazon.de alt на основната снимка беше заглавието на продукта, а миниатюрите имаха празен alt. Собствен alt ще впишете само в A+ Content, тоест в разширеното описание под обявата. Там той е задължителен за всяка снимка, а според дефиницията на A+ Content в API на Amazon може да е най-много 100 знака. Amazon пише, че alt помага на обявата в резултатите от търсенето, но не обяснява по какъв начин.
• eBay. Поле за alt няма нито в помощните страници за продавачи, нито в API. В проверените обяви eBay слагаше като alt заглавието с добавка от рода на „Picture 1 of 3“. В една обява всяка снимка имаше отделно изречение с описание, най-вероятно генерирано автоматично.
• Etsy. Има поле „Alt text“ при всяка снимка в обявата, но само в магазините, чийто език по подразбиране е английският. Etsy съветва да се поберете в 250 знака и отбелязва, че преписването на заглавието или таговете в alt не носи допълнителна полза. В магазините на продавачи от САЩ Etsy може сам да напише alt с помощта на ИИ, ако полето остане празно. Според Etsy alt помага на търсачките извън Etsy да разберат снимката. За влиянието върху търсачката на самия Etsy не пише.
• Kaufland Global Marketplace. Тук alt е задължителен. Kaufland пише, че от юни 2025 г. това го изисква законът. Ще го впишете в панела за продавачи или в CSV файла, в колоната picture.alt_text.
• Google Merchant Center. Поле за alt няма. Снимката е адрес на файл в продуктовите данни.

В помощните страници за продавачи на Zalando и Mercado Libre не открихме поле за alt.

Какво всъщност чете платформата: това, което се вижда на снимката

Щом името на файла няма значение, а alt в галерията го пише платформата, какво друго има значение? Самата снимка. Големите платформи анализират това, което се вижда на нея.

• Amazon проверява дали новата основна снимка показва същия продукт като обявата. Ако не, отхвърля я с грешка 990003. Функцията Amazon Lens Live съпоставя това, което клиентът има пред камерата на телефона, с милиарди продукти в каталога.
• eBay има търсене по снимка, което сравнява снимката от купувача със снимките в обявите. Когато публикувате обява в приложението, eBay попълва характеристиките на артикула въз основа на снимката.
• Etsy в мобилните приложения търси подобни продукти по снимка. Превръща всяка снимка от обявите в запис на визуалните ѝ характеристики.
• Google Merchant Center при автоматичното подобряване на изображенията се опитва да премахне от тях разпознатите надписи, водни знаци и лога.

Изводът е прост: снимката трябва да показва точно това, което обещава заглавието. Ако заглавието говори за кафява раница, а на основната снимка има черна, никакъв alt няма да поправи това.

А данните, записани в самия файл, например заглавие или описание в метаданните EXIF и IPTC? В снимките, които eBay и Etsy показват на купувачите, такива данни нямаше. Amazon официално чете от метаданните едно нещо: маркер, че снимката показва хора, генерирани с ИИ.

Какво маркетплейсът превежда сам

• Amazon. Инструментът Build International Listings се опитва да преведе обявата и да създаде продуктова страница в друг магазин на Amazon. В блога за продавачи Amazon пише, че инструментът превежда заглавията и основните точки на обявата (bullet points), а превода на A+ Content съветва да се повери на професионален преводач. A+ Content може да получи и езикови версии автоматично, а вие можете да ги поправите или изтриете. Отворихме продуктова страница в amazon.de в полската езикова версия: заглавието, основните точки и alt на основната снимка бяха машинно преведени от немски.
• eBay. Потребителското споразумение позволява на eBay да превежда съдържанието на продавача машинно и изрично посочва, че точността на превода не е гарантирана. За съдържанието на обявата продължавате да отговаряте вие. В ebay.de обява на продавач от САЩ имаше заглавие на немски, но характеристиките на артикула и описанието бяха останали на английски. eBay.com няма поле за собствен превод. Ако искате обявата да е на езика на пазара, eBay съветва да я публикувате направо в местния сайт, например в ebay.de, и да я преведете сами или с помощта на инструмент.
• Etsy. Превежда обявите автоматично, а преводът може да се изключи. Заглавието, описанието и таговете можете да преведете сами и тогава вашата версия замества машинната. Etsy отбелязва, че купувачите имат по-малко доверие към машинните преводи, а собственият превод позволява да изберете думите, по които клиентите ще намерят обявата.
• Kaufland Global Marketplace. Предлага безплатен превод на продуктовите данни заедно с прехвърляне на снимките към магазините в други държави: в Германия, Австрия, Полша, Чехия, Словакия, Франция, Италия, Испания и Нидерландия. В същото време насоките на Kaufland забраняват автоматичните преводи в описанията, а „слаб автоматичен превод“ посочват като пример за лошо заглавие. Kaufland не обяснява как едното се съчетава с другото, затова преглеждайте всеки превод преди публикуване.
• Google Merchant Center. Сам по себе си не превежда продуктовите данни. Google препоръчва да ги преведете сами и автоматично конвертира само валутата. Машинен превод ще получите само по заявка, при разходи за реклама поне 500 USD месечно, и само от английски на френски, немски или испански.
• Mercado Libre. В програмата Global Selling обявите се създават на английски. Mercado Libre съветва да добавите заглавие на местния език, за да избегнете автоматичния превод.

Какво не превежда нито един маркетплейс

Надписите върху снимките. Преводът обхваща текста на обявата, а не това, което е на изображението. На страницата в amazon.de, отворена на полски, надписите върху графиките в A+ Content бяха останали на немски. Amazon изисква текстът върху снимките да е на официалния език на страната или на английски. Ако искате различни снимки в различните държави, първо качвате общ набор, а след това отделен набор за държавата. Всеки такъв набор трябва да има собствена основна снимка.

Думите, с които търсят клиентите. Amazon сам предупреждава, че машинният превод може да не използва думите, благодарение на които обявата ще се появи високо в местните резултати от търсенето. Съветва да проверите ключовите думи отделно за всеки регион. Като пример дава бисквитите: „cookies“ в САЩ и „biscuits“ в Обединеното кралство. Още такива разлики, включително при размерите и изписването на цените, показваме в статията Превод на сайт не стига: какво се променя в продуктовата страница.

Мерните единици върху графиките. Размерите, вписани в сантиметри върху рисунката, ще останат в сантиметри и в магазина в САЩ, където размерите обикновено се посочват в инчове, а теглото — във фунтове.

Какви файлове приема маркетплейсът: WebP, JPG и размери

Правилата се променят, затова преди да публикувате продукт, проверете актуалните помощни страници за продавачи. Към 14 септември 2026 г.:

Платформа	Формати	Размери и тегло на файла
Amazon	JPEG (препоръчван), TIFF, PNG, GIF без анимация. Без WebP	от 500 до 10 000 px по дългата страна, увеличаване от 1000 px. Основната снимка на чисто бял фон, продуктът заема 85% от кадъра
eBay	JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WebP, HEIC, AVIF	от 500 px, препоръчително около 1600 × 1600 px, до 12 MB. Без добавени рамки, надписи и водни знаци
Etsy	JPG, GIF, PNG, SVG, HEIC. Без WebP	препоръчително поне 2000 px. Etsy предупреждава, че файлове над 1 MB може да не се качат
Kaufland Global Marketplace	PNG, JPG, WebP, TIFF, GIF	препоръчително от 1024 px по едната страна, за увеличаване от 2048 px, до 10 MB. Първата снимка на бял фон, на нито една снимка надписи, лога или знамена
Google Merchant Center	JPEG, WebP, PNG, GIF, BMP, TIFF	препоръчително от 1500 × 1500 px, от 31 януари 2027 г. поне 500 × 500 px, до 16 MB. Без водни знаци, лога и цени
Walmart Marketplace	JPEG, PNG, BMP. Без WebP	препоръчително 2200 × 2200 px, до 5 MB, квадратни, на бял фон
Zalando	JPG	от 762 × 1100 px, до 20 MB
Mercado Libre	JPG, PNG	от 500 px, по-големите снимки се смаляват до 1920 px, препоръчително 1200 × 1200 px, до 10 MB

Оттук и правилото, което повтаряме и в статията за размера на снимките, в частта за това къде можете да изпращате WebP и къде не: пазете оригиналите на снимките в JPG или PNG, а WebP използвайте на сайта на своя магазин и там, където платформата го приема.

Къде името на файла и alt наистина имат тежест: във вашия магазин

Всичко описано дотук се отнася до страниците на маркетплейсите. На сайта на вашия магазин името на файла и alt са във ваши ръце, а ги чете Google. Ето какво пише Google в насоките си за изображенията:

• Алтернативният текст е най-важният атрибут, от който Google взима информация за снимката. Ако го натъпчете с ключови думи, страницата може да бъде сметната за спам.
• Името на файла дава на Google само много слабо указание какво има на снимката. Ако подготвяте снимки за друг език, Google съветва да преведете и имената на файловете.
• Google взима информация и от текста около снимката, от надписа под нея и от заглавието на снимката.

Това са указания за търсачката Google и за Google Изображения, а не за търсачката на Amazon. Затова описвайте снимките в магазина старателно, дори ако същите файлове качвате и в маркетплейси. Стъпка по стъпка го описахме в статията за това как да подготвите изображенията за SEO.

Как да подготвите снимка с ConverterSEO за продажба в чужбина

ConverterSEO е приставка за WordPress, която подготвя снимките в медийната библиотека на вашия магазин. При продажба в чужбина ви дава на едно място описания на снимките на езика на всеки пазар, отделно копие на снимката за всеки език, alt за поставяне в Kaufland, в A+ Content в Amazon и в Etsy, както и леки WebP файлове за магазина, за eBay, за Kaufland и за Google Merchant Center. Ето как изглежда това стъпка по стъпка:

1. Пазете оригиналите в JPG. Amazon, Etsy, Walmart, Zalando и Mercado Libre не приемат WebP. Преди да компресирате снимките за магазина, запазете копие на оригиналите, защото компресията заменя снимката в библиотеката с версия в WebP.
2. Генерирайте описание на езика на пазара. При снимката в медийната библиотека избирате език, например немски, а приставката пише заглавие, alt, описание и име на файла за този пазар. Опцията „Друг език“ добавя в библиотеката втора снимка с текстове на следващ език. Файлът се копира, а не се компресира наново.
3. Копирайте alt там, където платформата има поле за него. В Kaufland при всяка снимка, в Amazon в A+ Content, в Etsy в магазин с английски като език по подразбиране. Внимавайте с дължината: в A+ Content alt може да е най-много 100 знака. Прочетете го, преди да го поставите, защото и ИИ греши.
4. Сравнете описанието на снимката със заглавието на обявата. Приставката пише описанието въз основа на това, което вижда на снимката. Ако вижда нещо различно от това, което обещава заглавието, например друг цвят, проверете снимката, преди да публикувате обявата.
5. Изпращайте WebP там, където го приемат. Компресираната снимка е подходяща за вашия магазин, за eBay, за Kaufland и за Google Merchant Center.
6. Подгответе графиките с надписи отделно за всеки език. ConverterSEO не превежда текста върху изображението, както не го превежда и маркетплейсът.

Компресията в WebP и проверката на медийната библиотека са безплатни и без лимит. Описанията на снимките са платената част, а планът Free дава 5 описания за проба.

Списък за проверка, преди да пуснете продукт на чужд пазар

1. Основната снимка отговаря на правилата на платформата: фон, кадър, формат и размери. В Amazon това е чисто бял фон и продукт, който заема 85% от кадъра.
2. Оригиналите в JPG или PNG за платформите, които не приемат WebP.
3. Надписите върху графиките са на езика на пазара. В Amazon — на официалния език на страната или на английски.
4. Размерите и теглото върху графиките са в мерните единици, които използва пазарът.
5. Alt е вписан там, където има поле: в Kaufland, в A+ Content в Amazon и в Etsy.
6. Заглавието и ключовите думи са подбрани за пазара, а не само преведени. Автоматичният превод е прегледан преди публикуване.
7. Във вашия магазин: име на файла, alt и описание на снимката на езика на всяка версия на магазина.