2026-09-23

Vânzare pe Amazon din România, dar și pe eBay și Etsy: ce traduc singure platformele și ce trebuie să schimbi tu în fișa produsului

Rucsac maro din piele lângă un laptop cu pagina de produs a rucsacului pe fundal alb și un colet de carton pentru expediere

Vânzare pe Amazon din România pentru clienții din Germania sau pe eBay în Franța: listezi produsul și te întrebi dacă fotografiile trebuie pregătite de la zero. Citește marketplace-ul numele fișierului? Există vreun câmp pentru textul alternativ? Și dacă platforma traduce singură oferta, ce anume nu traduce?

Am verificat asta pe 14 septembrie 2026 în paginile de ajutor pentru vânzători și în documentația tehnică de la Amazon, eBay, Etsy, Kaufland, Google Merchant Center, Walmart, Zalando și Mercado Libre. Acolo unde documentația tace, ne-am uitat în codul unor pagini de produs reale de pe aceste platforme. La final arătăm cum pregătești o fotografie în WordPress cu ConverterSEO și ce nu face acest plugin în locul tău.

Pe scurt: pe marketplace numele fișierului nu contează, în magazinul tău da

În documentația niciuneia dintre platformele verificate nu am găsit informația că numele fișierului influențează poziția ofertei. Amazon, eBay și Etsy îl înlocuiesc cu propriul identificator imediat după încărcare. Textul alternativ îl poți completa doar pe o parte dintre platforme. Traducerea automată cuprinde textul ofertei, dar nu și textele de pe fotografii. În propriul tău magazin e altfel: numele fișierului și textul alternativ le citește Google.

Platforma	Numele fișierului	Text alternativ propriu	Traducere automată	WebP
Amazon	înlocuit cu identificatorul Amazon	doar în A+ Content, până la 100 de caractere	titlul și punctele-cheie ale ofertei, A+ Content	nu
eBay	înlocuit cu identificatorul eBay	nu există câmp	textul ofertei, în practică mai ales titlul, fără garanția corectitudinii	da
Etsy	înlocuit cu identificatorul Etsy	da, în magazinele cu engleza ca limbă implicită	da, iar titlul, descrierea și etichetele le poți traduce singur	nu
Kaufland Global Marketplace	documentația nu spune	da, la fiecare fotografie	traducere gratuită a datelor produsului, trebuie activată	da
Google Merchant Center	documentația nu spune	nu există câmp	de obicei traduci singur; traducere automată doar la cerere și doar din engleză	da
Magazinul tău pe WordPress	indiciu slab pentru Google	da, cel mai important câmp al imaginii	depinde de pluginul de traducere	da

Ce face marketplace-ul cu numele fișierului

Când încarci o fotografie, platforma o salvează pe serverele ei sub un nume propriu. Numele pe care i l-ai dat fișierului nu apare pe pagina ofertei. Așa arată adresele fotografiilor din ofertele pe care le-am verificat:

Fișierul tău          rucsac-din-piele-maro.jpg
Adresa pe Amazon      …/images/I/619XV9yvxTL._AC_SL1500_.jpg
Adresa pe eBay        …/images/g/<identificator>/s-l1600.webp
Adresa pe Etsy        …/il_fullxfull.<identificator>.jpg

Numele fișierului contează doar când încarci multe fotografii deodată. În metoda mai veche de denumire a fișierelor, Amazon citește din nume numărul produsului și locul fotografiei în galerie, de exemplu B000123456.MAIN.jpg este fotografia principală. Poți și să denumești fișierele cum vrei și să le atribui produselor după încărcare. Când îi ceri lui Zalando înlocuirea fotografiilor printr-un șablon, denumești fișierele cu codul SKU, de exemplu SKU_1.jpg. Aceste nume sunt marcaje care leagă fotografia de produs, nu cuvinte cheie.

Doar ghidul Walmart pentru vânzătorii din Canada recomandă nume de fișiere descriptive, împreună cu un text alternativ scurt. Ghidul se referă însă la motoare de căutare precum Google, nu la motorul de căutare al Walmart.

Textul alternativ pe marketplace: cine îl scrie

Pe Amazon și pe eBay, textul alternativ al fotografiilor din galerie îl scrie platforma, nu tu. Pe Etsy și pe Kaufland ai un câmp pentru el.

Amazon. În documentația Amazon nu există un câmp pentru textul alternativ al fotografiilor din galerie. În datele trimise prin API, fotografia este pur și simplu adresa fișierului. Pe paginile verificate de pe amazon.com și amazon.de, textul alternativ al fotografiei principale era titlul produsului, iar miniaturile aveau atributul alt gol. Un text alternativ propriu poți scrie doar în A+ Content, adică în descrierea extinsă de sub ofertă. Acolo este obligatoriu la fiecare fotografie, iar potrivit definiției A+ Content din API-ul Amazon poate avea cel mult 100 de caractere. Amazon scrie că textul alternativ ajută oferta în rezultatele căutării, dar nu explică în ce fel.
eBay. Un câmp pentru textul alternativ nu există nici în paginile de ajutor pentru vânzători, nici în API. În ofertele verificate, eBay punea ca text alternativ titlul, cu un adaos de genul „Picture 1 of 3”. Într-o ofertă, fiecare fotografie avea o propoziție separată cu descrierea, cel mai probabil generată automat.
Etsy. Are câmpul „Alt text” la fiecare fotografie a ofertei, dar numai în magazinele a căror limbă implicită este engleza. Etsy recomandă să nu depășești 250 de caractere și precizează că titlul sau etichetele copiate în textul alternativ nu aduc niciun avantaj în plus. În magazinele vânzătorilor din SUA, Etsy poate scrie singur textul alternativ cu ajutorul AI, dacă lași câmpul gol. Potrivit Etsy, textul alternativ ajută motoarele de căutare din afara Etsy să înțeleagă fotografia. Despre efectul asupra motorului de căutare al Etsy nu scrie nimic.
Kaufland Global Marketplace. Aici textul alternativ este obligatoriu. Kaufland scrie că din iunie 2025 îl cere legea. Îl completezi în panoul vânzătorului sau în fișierul CSV, în coloana picture.alt_text.
Google Merchant Center. Nu există câmp pentru textul alternativ. Fotografia este adresa fișierului în datele produsului.

În paginile de ajutor pentru vânzători ale Zalando și Mercado Libre nu am găsit un câmp pentru textul alternativ.

Pagină de produs pe marketplace: fotografia principală a rucsacului maro pe fundal alb, cinci miniaturi ale rucsacului, prețul 89 € și butonul de coș — Pe Amazon și pe eBay, textul alternativ al fotografiilor din galerie îl creează platforma, de obicei din titlul ofertei. Tu decizi ce se vede în fotografii.

Ce citește de fapt platforma: ce se vede în fotografie

Dacă numele fișierului nu contează, iar textul alternativ din galerie îl scrie platforma, ce mai contează? Fotografia în sine. Platformele mari analizează ce se vede în ea.

Amazon verifică dacă noua fotografie principală arată același produs ca oferta. Dacă nu, o respinge cu eroarea 990003. Funcția Amazon Lens Live potrivește ce are clientul în fața camerei telefonului cu miliardele de produse din catalog.
eBay are căutare după imagine, care compară fotografia cumpărătorului cu fotografiile din oferte. Când listezi o ofertă în aplicație, eBay completează caracteristicile obiectului pe baza fotografiei.
Etsy, în aplicațiile mobile, caută produse asemănătoare după fotografie. Fiecare fotografie a unei oferte o transformă într-o reprezentare a trăsăturilor ei vizuale.
Google Merchant Center, la îmbunătățirea automată a imaginilor, încearcă să elimine din ele textele, filigranele și logourile detectate.

Concluzia e simplă: fotografia trebuie să arate exact ce promite titlul. Dacă titlul vorbește despre un rucsac maro, iar în fotografia principală e unul negru, niciun text alternativ nu repară asta.

Și datele salvate chiar în fișier, de exemplu titlul sau descrierea din metadatele EXIF și IPTC? În fotografiile pe care eBay și Etsy le arată cumpărătorilor nu existau astfel de date. Amazon citește oficial din metadate o singură informație: marcajul care arată că fotografia înfățișează persoane generate de AI.

Ce traduce singur marketplace-ul

Amazon. Instrumentul Build International Listings încearcă să traducă oferta și să creeze pagina produsului într-un alt magazin Amazon. Pe blogul pentru vânzători, Amazon scrie că instrumentul traduce titlurile și punctele-cheie (bullet points) ale ofertei, iar pentru A+ Content recomandă un traducător profesionist. A+ Content poate primi și versiuni lingvistice în mod automat, iar tu le poți corecta sau șterge. Am deschis o pagină de produs de pe amazon.de în versiunea poloneză: titlul, punctele-cheie și textul alternativ al fotografiei principale erau traduse automat din germană.
eBay. Acordul utilizatorului îi permite lui eBay să traducă automat conținutul vânzătorului și precizează că exactitatea traducerii nu este garantată. Pentru conținutul ofertei răspunzi în continuare tu. Pe ebay.de, oferta unui vânzător din SUA avea titlul în germană, dar caracteristicile obiectului și descrierea au rămas în engleză. eBay.com nu are un câmp pentru o traducere proprie. Dacă vrei oferta în limba pieței, eBay recomandă să o listezi direct pe site-ul local, de exemplu pe ebay.de, și să o traduci, singur sau cu ajutorul unui instrument.
Etsy. Traduce ofertele automat, iar traducerea poate fi dezactivată. Titlul, descrierea și etichetele le poți traduce singur, iar atunci versiunea ta o înlocuiește pe cea automată. Etsy observă că cumpărătorii au mai puțină încredere în traducerile automate, iar o traducere proprie îți permite să alegi cuvintele după care clienții găsesc oferta.
Kaufland Global Marketplace. Oferă traducerea gratuită a datelor produsului, împreună cu transferul fotografiilor în magazinele din alte țări: Germania, Austria, Polonia, Cehia, Slovacia, Franța, Italia, Spania și Țările de Jos. În același timp, ghidul Kaufland interzice traducerile automate în descrieri, iar ca exemplu de titlu prost dă „traducere automată slabă”. Kaufland nu explică cum se împacă cele două, așa că verifică orice traducere înainte de publicare.
Google Merchant Center. Nu traduce din proprie inițiativă datele produsului. Google recomandă să le traduci singur și convertește automat doar moneda. Traducerea automată o primești doar la cerere, dacă cheltuiești pe reclame cel puțin 500 USD pe lună, și doar din engleză în franceză, germană sau spaniolă.
Mercado Libre. În programul Global Selling, ofertele se creează în engleză. Mercado Libre recomandă să adaugi titlul în limba locală, ca să eviți traducerea automată.

Ce nu traduce niciun marketplace

Textele de pe fotografii. Traducerea cuprinde textul ofertei, nu ce se află în imagine. Pe pagina de pe amazon.de deschisă în poloneză, textele de pe grafica din A+ Content au rămas în germană. Amazon cere ca textul de pe fotografii să fie în limba oficială a țării sau în engleză. Dacă vrei alte fotografii în țări diferite, încarci mai întâi un set comun, apoi un set separat pentru țara respectivă. Fiecare astfel de set trebuie să aibă propria fotografie principală.

Două imagini ale aceluiași rucsac: în stânga Wodoodporny, Laptop 15,6″ și 2 lata gwarancji, în dreapta Wasserdicht, Laptop 15,6″ și 2 Jahre Garantie — Traducerea ofertei nu schimbă textele de pe grafică. Versiunea pentru fiecare limbă trebuie pregătită separat.

Cuvintele după care caută clienții. Amazon însuși avertizează că traducerea automată s-ar putea să nu folosească acele cuvinte datorită cărora oferta apare sus în rezultatele căutării locale. Recomandă să verifici cuvintele cheie separat pentru fiecare regiune. Exemplul său: „cookies” în SUA și „biscuits” în Regatul Unit, două cuvinte pentru același produs. Mai multe diferențe de acest fel, inclusiv la mărimi și la scrierea prețurilor, arătăm în articolul Traducere și localizare: ce se schimbă în fișa produsului pe o piață străină.

Unitățile de măsură de pe grafice. Dimensiunile scrise pe desen în centimetri rămân în centimetri și în magazinul din SUA, unde dimensiunile se dau de obicei în țoli, iar greutatea în livre.

Două desene ale rucsacului cu dimensiuni: în stânga 40 × 28 × 12 cm și 1,2 kg, în dreapta 15.7 × 11 × 4.7 in și 2.6 lb — Aceleași dimensiuni în centimetri și în țoli. Cifrele de pe grafică nu se convertesc singure.

Ce fișiere acceptă marketplace-ul: WebP, JPG și dimensiuni

Regulile se schimbă, așa că înainte să listezi un produs verifică paginile actuale de ajutor pentru vânzători. Situația la 14 septembrie 2026:

Platforma	Formate	Dimensiuni și greutatea fișierului
Amazon	JPEG (preferat), TIFF, PNG, GIF fără animație. Fără WebP	de la 500 la 10.000 px pe latura mai lungă, zoom de la 1000 px. Fotografia principală pe fundal alb pur, produsul ocupă 85% din cadru
eBay	JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WebP, HEIC, AVIF	de la 500 px, recomandat în jur de 1600 × 1600 px, până la 12 MB. Fără rame, texte și filigrane adăugate
Etsy	JPG, GIF, PNG, SVG, HEIC. Fără WebP	recomandat cel puțin 2000 px. Etsy avertizează că fișierele mai mari de 1 MB s-ar putea să nu se încarce
Kaufland Global Marketplace	PNG, JPG, WebP, TIFF, GIF	recomandat de la 1024 px pe o latură, pentru zoom de la 2048 px, până la 10 MB. Prima fotografie pe fundal alb, niciun text, logo sau steag pe nicio fotografie
Google Merchant Center	JPEG, WebP, PNG, GIF, BMP, TIFF	recomandat de la 1500 × 1500 px, de la 31 ianuarie 2027 cel puțin 500 × 500 px, până la 16 MB. Fără filigrane, logouri și prețuri
Walmart Marketplace	JPEG, PNG, BMP. Fără WebP	recomandat 2200 × 2200 px, până la 5 MB, pătrate, pe fundal alb
Zalando	JPG	de la 762 × 1100 px, până la 20 MB
Mercado Libre	JPG, PNG	de la 500 px, fotografiile mai mari sunt micșorate la 1920 px, recomandat 1200 × 1200 px, până la 10 MB

De aici regula pe care o repetăm și în articolul despre dimensiunea pozelor pe site, în secțiunea Unde poți trimite WebP și unde nu: păstrează originalele fotografiilor în JPG sau PNG și folosește WebP în magazinul tău și acolo unde platforma îl acceptă.

Unde numele fișierului și textul alternativ chiar își fac treaba: în magazinul tău

Tot ce am descris mai sus se referă la paginile marketplace-urilor. Pe site-ul magazinului tău, numele fișierului și textul alternativ sunt ale tale, iar Google le citește. Iată ce scrie în recomandările despre imagini:

Textul alternativ este cel mai important atribut din care Google ia informații despre imagine. Îndesarea cuvintelor cheie în el poate face ca pagina să fie considerată spam.
Numele fișierului îi dă lui Google doar un indiciu foarte vag despre ce e în imagine. Dacă pregătești imaginile pentru o altă limbă, Google recomandă să traduci și numele fișierelor.
Google ia informații și din textul din jurul imaginii, din legendă și din titlul imaginii.

Sunt recomandări pentru Căutarea Google și Google Imagini, nu pentru motorul de căutare al Amazon. De aceea descrie cu grijă fotografiile din magazin, chiar dacă aceleași fișiere le încarci și pe marketplace-uri. Cum faci asta pas cu pas am descris în articolul despre cum pregătești imaginile pentru SEO.

Cum pregătești o fotografie cu ConverterSEO pentru vânzarea în străinătate

ConverterSEO este un plugin pentru WordPress care pregătește fotografiile din biblioteca media a magazinului tău. Când vinzi în străinătate, îți dă într-un singur loc descrierile fotografiilor în limba fiecărei piețe, o copie separată a fotografiei pentru fiecare limbă, textul alternativ de lipit pe Kaufland, în A+ Content pe Amazon și pe Etsy, plus fișiere WebP ușoare pentru magazin, pentru eBay, Kaufland și Google Merchant Center. Iată cum arată pas cu pas:

Păstrează originalele în JPG. Amazon, Etsy, Walmart, Zalando și Mercado Libre nu acceptă WebP. Înainte să comprimi fotografiile pentru magazin, pune deoparte o copie a originalelor, pentru că la compresie fotografia din bibliotecă este convertită în WebP.
Generează descrierea în limba pieței. La fotografia din biblioteca media alegi limba, de exemplu germana, iar pluginul scrie titlul, textul alternativ, descrierea și numele fișierului pentru acea piață. Opțiunea „Altă limbă” adaugă în bibliotecă a doua fotografie, cu textele în încă o limbă. Fișierul este copiat, nu comprimat din nou.
Copiază textul alternativ acolo unde platforma are un câmp pentru el. Pe Kaufland la fiecare fotografie, pe Amazon în A+ Content, pe Etsy în magazinul cu engleza ca limbă implicită. Ai grijă la lungime: în A+ Content, textul alternativ poate avea cel mult 100 de caractere. Citește-l înainte să-l lipești, pentru că și AI-ul greșește.
Compară descrierea fotografiei cu titlul ofertei. Pluginul scrie descrierea pe baza a ceea ce vede în fotografie. Dacă vede altceva decât promite titlul, de exemplu altă culoare, verifică fotografia înainte să publici oferta.
Trimite WebP acolo unde este acceptat. Fotografia comprimată e potrivită pentru magazinul tău, pentru eBay, Kaufland și Google Merchant Center.
Pregătește separat, pentru fiecare limbă, graficele cu text. ConverterSEO nu traduce textul din imagine, așa cum nu îl traduce nici marketplace-ul.

Compresia în WebP și verificarea bibliotecii media sunt gratuite și fără limită. Descrierile fotografiilor sunt partea plătită, iar planul Free îți dă 5 descrieri de probă.

Listă de verificare înainte să scoți un produs la vânzare în străinătate

Fotografia principală respectă regulile platformei: fundal, cadru, format și dimensiuni. Pe Amazon asta înseamnă fundal alb pur și produsul pe 85% din cadru.
Originalele în JPG sau PNG pentru platformele care nu acceptă WebP.
Textele de pe grafice în limba pieței. Pe Amazon, în limba oficială a țării sau în engleză.
Dimensiunile și greutatea de pe grafice în unitățile folosite pe piața respectivă.
Textul alternativ completat acolo unde există câmp: pe Kaufland, în A+ Content pe Amazon și pe Etsy.
Titlul și cuvintele cheie alese pentru piață, nu doar traduse. Traducerea automată verificată înainte de publicare.
În magazinul tău: numele fișierului, textul alternativ și descrierea fotografiei în limba fiecărei versiuni a magazinului.