Kako prodavati na Amazonu, eBayu i Etsyju u inozemstvu. Što platforme prevode same, a što na stranici proizvoda morate promijeniti sami

Istražujete kako prodavati na Amazonu u Njemačkoj ili na eBayu u Francuskoj i pitate se trebate li slike pripremiti iznova. Čita li prodajna platforma naziv datoteke? Ima li gdje upisati alternativni tekst? I ako platforma sama prevede oglas, što onda neće prevesti?

Provjerili smo to 14. rujna 2026. u pomoći za prodavače i tehničkoj dokumentaciji Amazona, eBaya, Etsyja, Kauflanda, Google Merchant Centera, Walmarta, Zalanda i Mercado Libre. Ondje gdje dokumentacija šuti, pogledali smo kôd stvarnih stranica proizvoda na tim platformama. Na kraju pokazujemo kako sliku pripremiti u WordPressu uz ConverterSEO i što taj dodatak neće napraviti umjesto vas.

Kratak odgovor: na prodajnoj platformi naziv datoteke nije važan, u vašoj trgovini jest

U dokumentaciji nijedne provjerene platforme nismo pronašli podatak da naziv datoteke utječe na poziciju oglasa. Amazon, eBay i Etsy mijenjaju ga u vlastiti identifikator odmah nakon učitavanja. Alternativni tekst možete upisati samo na nekim platformama. Automatski prijevod obuhvaća tekst oglasa, ali ne i natpise na slikama. U vašoj vlastitoj trgovini stvar je drukčija: naziv datoteke i alt čita Google.

Platforma	Naziv datoteke	Vlastiti alternativni tekst	Automatski prijevod	WebP
Amazon	mijenja se u Amazonov identifikator	samo u A+ Contentu, do 100 znakova	naslov i natuknice oglasa, A+ Content	ne
eBay	mijenja se u eBayev identifikator	nema polja	sadržaj oglasa, u praksi uglavnom naslov, bez jamstva točnosti	da
Etsy	mijenja se u Etsyjev identifikator	da, u trgovinama kojima je zadani jezik engleski	da, a naslov, opis i oznake možete prevesti sami	ne
Kaufland Global Marketplace	dokumentacija o tome ne govori	da, uz svaku sliku	besplatan prijevod podataka o proizvodu, treba ga uključiti	da
Google Merchant Center	dokumentacija o tome ne govori	nema polja	obično prevodite sami; strojni prijevod samo na zahtjev i samo s engleskog	da
Vaša trgovina na WordPressu	slaba naznaka za Google	da, najvažnije polje slike	ovisi o dodatku za višejezičnost	da

Što prodajna platforma radi s nazivom datoteke

Kad učitate sliku, platforma je sprema na svojim poslužiteljima pod vlastitim nazivom. Naziv koji ste dali datoteci ne pojavljuje se na stranici oglasa. Ovako izgledaju adrese slika u oglasima koje smo provjerili:

Vaša datoteka          smedji-kozni-ruksak.jpg
Adresa na Amazonu      …/images/I/619XV9yvxTL._AC_SL1500_.jpg
Adresa na eBayu        …/images/g/<identifikator>/s-l1600.webp
Adresa na Etsyju       …/il_fullxfull.<identifikator>.jpg

Naziv datoteke važan je samo kad učitavate više slika odjednom. Kod starijeg načina imenovanja datoteka Amazon iz naziva očitava broj proizvoda i mjesto slike u galeriji, primjerice B000123456.MAIN.jpg označava glavnu sliku. Datoteke možete nazvati i proizvoljno te ih nakon učitavanja dodijeliti proizvodima. Kad od Zalanda zatražite zamjenu slika putem predloška, datoteke nazivate brojem SKU, primjerice SKU_1.jpg. To su oznake za povezivanje slike s proizvodom, a ne ključne riječi.

Opisne nazive datoteka, zajedno s kratkim altom, preporučuje samo Walmartov vodič za prodavače u Kanadi. No u njemu je riječ o tražilicama poput Googlea, a ne o tražilici samog Walmarta.

Alternativni tekst na prodajnim platformama: tko ga piše

Na Amazonu i eBayu alternativni tekst slika u galeriji piše platforma, a ne vi. Na Etsyju i Kauflandu za njega imate polje.

• Amazon. U Amazonovoj dokumentaciji nema polja za alt slika u galeriji. U podacima koji se šalju putem API-ja slika je jednostavno adresa datoteke. Na stranicama amazon.com i amazon.de koje smo provjerili alt glavne slike bio je naslov proizvoda, a minijature su imale prazan alt. Vlastiti alt možete upisati samo u A+ Contentu, odnosno u proširenom opisu ispod oglasa. Ondje je obavezan uz svaku sliku, a prema definiciji A+ Contenta u Amazonovu API-ju može imati najviše 100 znakova. Amazon piše da alt pomaže oglasu u rezultatima pretraživanja, ali ne objašnjava na koji način.
• eBay. Polja za alt nema ni u pomoći za prodavače ni u API-ju. U oglasima koje smo provjerili eBay je kao alt umetao naslov s dodatkom poput „Picture 1 of 3”. U jednom oglasu svaka je slika imala zasebnu opisnu rečenicu, najvjerojatnije automatski generiranu.
• Etsy. Ima polje „Alt text” uz svaku sliku oglasa, ali samo u trgovinama kojima je zadani jezik engleski. Etsy savjetuje da alt stane u 250 znakova i napominje da prepisivanje naslova ili oznaka u alt ne donosi dodatnu korist. U trgovinama prodavača iz SAD-a Etsy može sam napisati alt uz pomoć UI-ja ako polje ostane prazno. Prema Etsyju alt pomaže tražilicama izvan Etsyja da razumiju sliku. O utjecaju na tražilicu samog Etsyja ne piše.
• Kaufland Global Marketplace. Ovdje je alt obavezan. Kaufland piše da ga od lipnja 2025. zahtijeva zakon. Upisat ćete ga u panelu za prodavače ili u CSV datoteci, u stupcu picture.alt_text.
• Google Merchant Center. Polja za alt nema. Slika je adresa datoteke u podacima o proizvodu.

U pomoći za prodavače Zalanda i Mercado Libre nismo pronašli polje za alt.

Što platforma doista čita: ono što se vidi na slici

Ako naziv datoteke nije važan, a alt u galeriji piše platforma, što se onda još računa? Sama slika. Velike platforme analiziraju ono što se na njoj vidi.

• Amazon provjerava prikazuje li nova glavna slika isti proizvod kao oglas. Ako ne prikazuje, odbija je s pogreškom 990003. Funkcija Amazon Lens Live ono što kupac ima pred kamerom telefona uparuje s milijardama proizvoda u katalogu.
• eBay ima pretraživanje slikom koje sliku kupca uspoređuje sa slikama oglasa. Pri objavi oglasa u aplikaciji popunjava karakteristike predmeta na temelju slike.
• Etsy u mobilnim aplikacijama traži slične proizvode prema slici. Svaku sliku oglasa pretvara u zapis njezinih vizualnih obilježja.
• Google Merchant Center pri automatskom poboljšanju slika pokušava s njih ukloniti prepoznate natpise, vodene žigove i logotipe.

Zaključak je jednostavan: slika mora prikazivati točno ono što obećava naslov. Ako naslov govori o smeđem ruksaku, a na glavnoj slici je crni, nijedan alt to neće popraviti.

A podaci zapisani u samoj datoteci, primjerice naslov ili opis u metapodacima EXIF i IPTC? U slikama koje eBay i Etsy prikazuju kupcima takvih podataka nije bilo. Amazon službeno iz metapodataka očitava jedan podatak: oznaku da slika prikazuje osobe koje je generirala UI.

Što prodajne platforme prevode same

• Amazon. Alat Build International Listings pokušava prevesti oglas i izraditi stranicu proizvoda u drugoj Amazonovoj trgovini. Na blogu za prodavače Amazon piše da alat prevodi naslove i natuknice oglasa, dok A+ Content savjetuje prepustiti profesionalnom prevoditelju. A+ Content može i automatski dobiti jezične verzije, a vi ih možete ispraviti ili ukloniti. Otvorili smo stranicu proizvoda na amazon.de u poljskoj jezičnoj verziji: naslov, natuknice i alt glavne slike bili su strojno prevedeni s njemačkog.
• eBay. Korisnički ugovor eBayu dopušta strojno prevođenje sadržaja prodavača i navodi da točnost prijevoda nije zajamčena. Za sadržaj oglasa i dalje odgovarate vi. Na ebay.de oglas prodavača iz SAD-a imao je naslov na njemačkom, ali karakteristike predmeta i opis ostali su na engleskom. eBay.com nema polje za vlastiti prijevod. Ako želite oglas na jeziku tržišta, eBay savjetuje da ga objavite izravno na lokalnoj stranici, primjerice na ebay.de, i prevedete, sami ili uz pomoć alata.
• Etsy. Automatski prevodi oglase, a prijevod se može isključiti. Naslov, opis i oznake možete prevesti sami i tada vaša verzija zamjenjuje strojnu. Etsy primjećuje da kupci manje vjeruju strojnim prijevodima, a vlastiti prijevod omogućuje odabir riječi po kojima će kupci pronaći oglas.
• Kaufland Global Marketplace. Nudi besplatan prijevod podataka o proizvodu zajedno s prijenosom slika u trgovine u drugim zemljama: u Njemačkoj, Austriji, Poljskoj, Češkoj, Slovačkoj, Francuskoj, Italiji, Španjolskoj i Nizozemskoj. Istodobno Kauflandove smjernice zabranjuju automatske prijevode u opisima, a „slab automatski prijevod” navode kao primjer lošeg naslova. Kaufland ne objašnjava kako se to dvoje slaže, pa svaki prijevod pregledajte prije objave.
• Google Merchant Center. Sam od sebe ne prevodi podatke o proizvodu. Google preporučuje da ih prevedete sami, a automatski preračunava samo valutu. Strojni prijevod dobit ćete samo na zahtjev, uz potrošnju na oglašavanje od najmanje 500 USD mjesečno, i samo s engleskog na francuski, njemački ili španjolski.
• Mercado Libre. U programu Global Selling oglasi se izrađuju na engleskom. Mercado Libre savjetuje da dodate naslov na lokalnom jeziku kako biste izbjegli automatski prijevod.

Što ne prevodi nijedna prodajna platforma

Natpisi na slikama. Prijevod obuhvaća tekst oglasa, a ne ono što je na slici. Na stranici amazon.de otvorenoj na poljskom natpisi na grafici u A+ Contentu ostali su na njemačkom. Amazon zahtijeva da tekst na slikama bude na službenom jeziku zemlje ili na engleskom. Ako želite različite slike u različitim zemljama, najprije učitavate zajednički skup, a zatim zaseban skup za pojedinu zemlju. Svaki takav skup mora imati vlastitu glavnu sliku.

Riječi kojima kupci pretražuju. Amazon sam upozorava da strojni prijevod možda neće upotrijebiti riječi zahvaljujući kojima se oglas pojavljuje visoko u lokalnim rezultatima pretraživanja. Savjetuje da ključne riječi provjerite zasebno za svaku regiju. Kao primjer navodi „cookies” u SAD-u i „biscuits” u Ujedinjenom Kraljevstvu. Više takvih razlika, i kod veličina i kod zapisa cijena, pokazujemo u članku Prijevod web stranice nije dovoljan.

Jedinice na grafikama. Dimenzije upisane na crtežu u centimetrima ostat će u centimetrima i u trgovini u SAD-u, gdje se dimenzije obično navode u inčima, a težina u funtama.

Koje datoteke prihvaćaju prodajne platforme: WebP, JPG i dimenzije

Pravila se mijenjaju, pa prije objave proizvoda provjerite aktualnu pomoć za prodavače. Stanje na dan 14. rujna 2026.:

Platforma	Formati	Dimenzije i težina datoteke
Amazon	JPEG (preporučen), TIFF, PNG, GIF bez animacije. Bez WebP-a	od 500 do 10.000 px na duljoj stranici, zumiranje od 1000 px. Glavna slika na potpuno bijeloj pozadini, proizvod zauzima 85% kadra
eBay	JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WebP, HEIC, AVIF	od 500 px, preporučeno oko 1600 × 1600 px, do 12 MB. Bez dodanih okvira, natpisa i vodenih žigova
Etsy	JPG, GIF, PNG, SVG, HEIC. Bez WebP-a	preporučeno najmanje 2000 px. Etsy upozorava da se datoteke veće od 1 MB možda neće učitati
Kaufland Global Marketplace	PNG, JPG, WebP, TIFF, GIF	preporučeno od 1024 px na jednoj stranici, za zumiranje od 2048 px, do 10 MB. Prva slika na bijeloj pozadini, bez natpisa, logotipa i zastava ni na jednoj slici
Google Merchant Center	JPEG, WebP, PNG, GIF, BMP, TIFF	preporučeno od 1500 × 1500 px, od 31. siječnja 2027. najmanje 500 × 500 px, do 16 MB. Bez vodenih žigova, logotipa i cijena
Walmart Marketplace	JPEG, PNG, BMP. Bez WebP-a	preporučeno 2200 × 2200 px, do 5 MB, kvadratne, na bijeloj pozadini
Zalando	JPG	od 762 × 1100 px, do 20 MB
Mercado Libre	JPG, PNG	od 500 px, veće slike smanjuju se na 1920 px, preporučeno 1200 × 1200 px, do 10 MB

Odatle pravilo koje ponavljamo i u članku o tome gdje možete poslati WebP, a gdje ne: originale slika čuvajte u JPG-u ili PNG-u, a WebP koristite u svojoj trgovini i ondje gdje ga platforma prihvaća.

Gdje naziv datoteke i alt doista djeluju: u vašoj trgovini

Sve što smo opisali gore odnosi se na stranice prodajnih platformi. Na stranici vaše trgovine o nazivu datoteke i altu odlučujete vi, a čita ih Google. Evo što kaže Googleov vodič o slikama:

• Alternativni tekst najvažniji je atribut iz kojeg Google uzima podatke o slici. Gomilanje ključnih riječi u njemu može dovesti do toga da se stranica smatra spamom.
• Naziv datoteke Googleu daje samo vrlo slabu naznaku o tome što je na slici. Ako slike pripremate za drugi jezik, Google savjetuje da prevedete i nazive datoteka.
• Google podatke uzima i iz teksta oko slike, iz potpisa i iz naslova slike.

To su smjernice za Googleovu tražilicu i Google Slike, a ne za Amazonovu tražilicu. Zato slike u trgovini opisujte pažljivo, čak i ako iste datoteke objavljujete i na prodajnim platformama. Kako to učiniti korak po korak, opisali smo u članku o tome kako pripremiti slike za SEO.

Kako pripremiti sliku za prodaju u inozemstvu uz ConverterSEO

ConverterSEO je dodatak za WordPress koji priprema slike u medijskoj knjižnici vaše trgovine. Kad prodajete u inozemstvo, na jednom mjestu dobivate opise slika na jeziku svakog tržišta, zasebnu kopiju slike za svaki jezik, alt koji možete zalijepiti na Kauflandu, u A+ Contentu na Amazonu i na Etsyju te lagane WebP datoteke za trgovinu, eBay, Kaufland i Google Merchant Center. Ovako to izgleda korak po korak:

1. Originale čuvajte u JPG-u. Amazon, Etsy, Walmart, Zalando i Mercado Libre ne prihvaćaju WebP. Prije nego što sažmete slike za trgovinu, spremite kopiju originala jer sažimanje sliku u knjižnici pretvara u WebP.
2. Generirajte opis na jeziku tržišta. Uz sliku u medijskoj knjižnici odabirete jezik, primjerice njemački, a dodatak piše naslov, alt, opis i naziv datoteke za to tržište. Opcija „Drugi jezik” dodaje u knjižnicu još jednu sliku s tekstovima na idućem jeziku. Datoteka se kopira, a ne sažima ponovno.
3. Kopirajte alt ondje gdje platforma za njega ima polje. Na Kauflandu uz svaku sliku, na Amazonu u A+ Contentu, na Etsyju u trgovini kojoj je zadani jezik engleski. Pazite na duljinu: u A+ Contentu alt može imati najviše 100 znakova. Pročitajte ga prije lijepljenja jer i UI griješi.
4. Usporedite opis slike s naslovom oglasa. Dodatak piše opis na temelju onoga što vidi na slici. Ako vidi nešto drugo nego što obećava naslov, primjerice drugu boju, provjerite sliku prije nego što objavite oglas.
5. WebP šaljite ondje gdje ga prihvaćaju. Sažeta slika prikladna je za vašu trgovinu, eBay, Kaufland i Google Merchant Center.
6. Grafike s natpisima pripremite zasebno za svaki jezik. ConverterSEO ne prevodi tekst na slici, kao što ga ne prevodi ni prodajna platforma.

Sažimanje u WebP i provjera medijske knjižnice besplatni su i bez ograničenja. Plaćaju se opisi slika, a plan Free daje 5 opisa za isprobavanje.

Popis za provjeru prije objave proizvoda na stranom tržištu

1. Glavna slika ispunjava pravila platforme: pozadina, kadar, format i dimenzije. Na Amazonu to znači potpuno bijelu pozadinu i proizvod na 85% kadra.
2. Originali u JPG-u ili PNG-u za platforme koje ne prihvaćaju WebP.
3. Natpisi na grafikama na jeziku tržišta. Na Amazonu na službenom jeziku zemlje ili na engleskom.
4. Dimenzije i težina na grafikama u jedinicama koje tržište koristi.
5. Alt upisan ondje gdje postoji polje: na Kauflandu, u A+ Contentu na Amazonu i na Etsyju.
6. Naslov i ključne riječi odabrani za tržište, a ne samo prevedeni. Automatski prijevod pregledan prije objave.
7. U vašoj trgovini: naziv datoteke, alt i opis slike na jeziku svake verzije trgovine.