Ako predávať do zahraničia. Čo Amazon, eBay a Etsy preložia samy a čo musíte na karte produktu zmeniť sami

Riešite, ako predávať do zahraničia: vystavujete produkt na Amazone v Nemecku alebo na eBay vo Francúzsku a premýšľate, či treba fotky pripraviť odznova. Číta marketplace názov súboru? Dá sa niekde zadať alternatívny text? A keď platforma ponuku preloží sama, čo nepreloží?

Overili sme to 14. septembra 2026 v pomoci pre predajcov a v technickej dokumentácii Amazonu, eBay, Etsy, Kauflandu, Google Merchant Center, Walmartu, Zalando a Mercado Libre. Tam, kde dokumentácia mlčí, sme sa pozreli do kódu skutočných stránok produktov na týchto platformách. Na konci ukazujeme, ako pripraviť fotku vo WordPresse s ConverterSEO a čo za vás tento plugin neurobí.

Krátka odpoveď: na marketplace sa názov súboru nepočíta, vo vašom e-shope áno

V dokumentácii žiadnej z overených platforiem sme nenašli informáciu, že názov súboru ovplyvňuje pozíciu ponuky. Amazon, eBay a Etsy ho hneď po nahraní zmenia na vlastný identifikátor. Alternatívny text zadáte len na niektorých platformách. Automatický preklad zahŕňa text ponuky, ale nie nápisy na fotkách. Vo vašom vlastnom e-shope je to inak: názov súboru a alt číta Google.

Platforma	Názov súboru	Vlastný alternatívny text	Automatický preklad	WebP
Amazon	mení sa na identifikátor Amazonu	len v A+ Content, najviac 100 znakov	titulok a odrážky ponuky, A+ Content	nie
eBay	mení sa na identifikátor eBay	žiadne pole	obsah ponuky, v praxi hlavne titulok, bez záruky správnosti	áno
Etsy	mení sa na identifikátor Etsy	áno, v obchodoch s angličtinou ako predvoleným jazykom	áno, a titulok, popis a tagy môžete preložiť sami	nie
Kaufland Global Marketplace	dokumentácia o tom nehovorí	áno, pri každej fotke	bezplatný preklad produktových údajov, treba ho zapnúť	áno
Google Merchant Center	dokumentácia o tom nehovorí	žiadne pole	zvyčajne prekladáte sami; strojový preklad len na žiadosť a len z angličtiny	áno
Váš e-shop na WordPresse	slabé vodítko pre Google	áno, najdôležitejšie pole obrázka	závisí od pluginu na preklady	áno

Čo robí marketplace s názvom súboru

Keď nahráte fotku, platforma ju uloží na svoje servery pod vlastným názvom. Názov, ktorý ste súboru dali, sa na stránke ponuky neobjaví. Takto vyzerajú adresy fotiek v ponukách, ktoré sme overili:

Váš súbor              hnedy-kozeny-batoh.jpg
Adresa na Amazone      …/images/I/619XV9yvxTL._AC_SL1500_.jpg
Adresa na eBay         …/images/g/<identifikátor>/s-l1600.webp
Adresa na Etsy         …/il_fullxfull.<identifikátor>.jpg

Názov súboru má význam len vtedy, keď nahrávate veľa fotiek naraz. Pri staršom spôsobe pomenúvania súborov Amazon z názvu prečíta číslo produktu a miesto fotky v galérii, napríklad B000123456.MAIN.jpg je hlavná fotka. Súbory môžete pomenovať aj ľubovoľne a priradiť ich k produktom po nahraní. Keď žiadate Zalando o výmenu fotiek cez šablónu, súbory pomenujete číslom SKU, napríklad SKU_1.jpg. Sú to označenia na priradenie fotky k produktu, nie kľúčové slová.

Popisné názvy súborov odporúča len príručka Walmartu pre predajcov v Kanade, spolu s krátkym altom. Ide v nej však o vyhľadávače ako Google, nie o vyhľadávač samotného Walmartu.

Alternatívny text na marketplace: kto ho píše

Na Amazone a na eBay píše alternatívny text fotiek v galérii platforma, nie vy. Na Etsy a v Kauflande naň máte pole.

• Amazon. V dokumentácii Amazonu nie je pole na alt fotiek v galérii. V údajoch posielaných cez API je fotka jednoducho adresou súboru. Na overených stránkach amazon.com a amazon.de bol altom hlavnej fotky titulok produktu a náhľady mali prázdny alt. Vlastný alt zadáte len v A+ Content, teda v rozšírenom popise pod ponukou. Tam je povinný pri každej fotke a podľa definície A+ Content v API Amazonu môže mať najviac 100 znakov. Amazon píše, že pomáha ponuke vo výsledkoch vyhľadávania, ale nevysvetľuje, akým spôsobom.
• eBay. Pole na alt nie je ani v pomoci pre predajcov, ani v API. V ponukách, ktoré sme overili, vkladal eBay ako alt titulok s dovetkom typu „Picture 1 of 3“. V jednej ponuke mala každá fotka samostatnú vetu s popisom, s najväčšou pravdepodobnosťou vygenerovanú automaticky.
• Etsy. Má pole „Alt text“ pri každej fotke ponuky, ale len v obchodoch, ktorých predvoleným jazykom je angličtina. Etsy radí zmestiť sa do 250 znakov a upozorňuje, že prepísanie titulku alebo tagov do altu neprináša žiadnu výhodu navyše. V obchodoch predajcov z USA môže Etsy napísať alt samo pomocou AI, keď pole zostane prázdne. Podľa Etsy alt pomáha pochopiť fotku vyhľadávačom mimo Etsy. O vplyve na vyhľadávač samotného Etsy nepíše.
• Kaufland Global Marketplace. Tu je alt povinný. Kaufland píše, že od júna 2025 ho vyžaduje zákon. Zadáte ho v paneli predajcu alebo v súbore CSV, v stĺpci picture.alt_text.
• Google Merchant Center. Pole na alt nemá. Fotka je v produktových údajoch adresou súboru.

V pomoci pre predajcov Zalando a Mercado Libre sme pole na alt nenašli.

Čo platforma naozaj číta: to, čo je vidieť na fotke

Keď názov súboru nemá význam a alt v galérii píše platforma, čo sa ešte počíta? Samotná fotka. Veľké platformy analyzujú, čo je na nej vidieť.

• Amazon kontroluje, či nová hlavná fotka ukazuje ten istý produkt ako ponuka. Ak nie, odmietne ju s chybou 990003. Funkcia Amazon Lens Live priraďuje to, čo má zákazník pred fotoaparátom telefónu, k miliardám produktov v katalógu.
• eBay má vyhľadávanie podľa obrázka, ktoré porovnáva fotku od kupujúceho s fotkami ponúk. Pri vystavovaní ponuky v aplikácii doplní vlastnosti predmetu podľa fotky.
• Etsy v mobilných aplikáciách hľadá podobné produkty podľa fotky. Každú fotku ponuky prevedie na záznam jej vizuálnych vlastností.
• Google Merchant Center sa pri automatickom vylepšovaní obrázkov pokúša z nich odstrániť rozpoznané nápisy, vodoznaky a logá.

Záver je jednoduchý: fotka má ukazovať presne to, čo sľubuje titulok. Ak titulok hovorí o hnedom batohu a na hlavnej fotke je čierny, žiadny alt to neopraví.

A čo údaje uložené priamo v súbore, napríklad titulok alebo popis v metadátach EXIF a IPTC? Vo fotkách, ktoré eBay a Etsy ukazujú kupujúcim, takéto údaje neboli. Amazon oficiálne číta z metadát jedinú informáciu: označenie, že fotka zobrazuje osoby vygenerované pomocou AI.

Čo marketplace preloží sám

• Amazon. Nástroj Build International Listings sa pokúša ponuku preložiť a vytvoriť stránku produktu v inom obchode Amazonu. Na blogu pre predajcov Amazon píše, že nástroj prekladá titulky a odrážky ponuky, a A+ Content radí zveriť profesionálnemu prekladateľovi. A+ Content môže jazykové verzie dostať aj automaticky a vy ich môžete opraviť alebo odstrániť. Otvorili sme stránku produktu na amazon.de v poľskej verzii: titulok, odrážky a alt hlavnej fotky boli strojovo preložené z nemčiny.
• eBay. Podľa Používateľskej zmluvy smie eBay prekladať obsah predajcu strojovo, pričom zmluva upozorňuje, že presnosť prekladu nie je zaručená. Za obsah ponuky stále zodpovedáte vy. Na ebay.de mala ponuka predajcu z USA titulok po nemecky, ale vlastnosti predmetu a popis zostali po anglicky. eBay.com nemá pole na vlastný preklad. Ak chcete mať ponuku v jazyku trhu, eBay radí vystaviť ju priamo na miestnom webe, napríklad na ebay.de, a preložiť ju, sami alebo pomocou nástroja.
• Etsy. Prekladá ponuky automaticky a preklad sa dá vypnúť. Titulok, popis a tagy môžete preložiť sami a vaša verzia potom nahradí strojovú. Etsy upozorňuje, že kupujúci menej dôverujú strojovým prekladom a vlastný preklad umožňuje vybrať slová, podľa ktorých zákazníci ponuku nájdu.
• Kaufland Global Marketplace. Ponúka bezplatný preklad produktových údajov spolu s prenesením fotiek do obchodov v iných krajinách: v Nemecku, Rakúsku, Poľsku, Česku, na Slovensku, vo Francúzsku, v Taliansku, Španielsku a Holandsku. Pokyny Kauflandu však zároveň zakazujú automatické preklady v popisoch a „slabý automatický preklad“ uvádzajú ako príklad zlého titulku. Kaufland nevysvetľuje, ako sa jedno s druhým zlučuje, takže každý preklad si pred zverejnením prezrite.
• Google Merchant Center. Sám od seba produktové údaje neprekladá. Google odporúča preložiť ich sami a automaticky prepočítava len menu. Strojový preklad dostanete len na žiadosť, pri výdavkoch na reklamu od 500 USD mesačne, a len z angličtiny do francúzštiny, nemčiny alebo španielčiny.
• Mercado Libre. V programe Global Selling sa ponuky vytvárajú po anglicky. Mercado Libre radí pridať titulok v miestnom jazyku, aby ste sa vyhli automatickému prekladu.

Čo nepreloží žiadny marketplace

Nápisy na fotkách. Preklad zahŕňa text ponuky, nie to, čo je na obrázku. Na stránke amazon.de otvorenej po poľsky zostali nápisy na grafike v A+ Content po nemecky. Amazon vyžaduje, aby text na fotkách bol v úradnom jazyku krajiny alebo po anglicky. Ak chcete mať v rôznych krajinách iné fotky, nahráte najprv spoločnú sadu a potom samostatnú sadu pre krajinu. Každá taká sada musí mať vlastnú hlavnú fotku.

Slová, ktorými zákazníci hľadajú. Amazon sám upozorňuje, že strojový preklad nemusí použiť slová, vďaka ktorým sa ponuka zobrazí vysoko v miestnych výsledkoch vyhľadávania. Radí overiť kľúčové slová zvlášť pre každý región. Ako príklad uvádza „cookies“ v USA a „biscuits“ vo Veľkej Británii. Viac takých rozdielov, aj pri veľkostiach a zápise cien, ukazujeme v článku Preklad webovej stránky nestačí.

Jednotky na grafikách. Rozmery zapísané na nákrese v centimetroch zostanú v centimetroch aj v obchode v USA, kde sa rozmery zvyčajne uvádzajú v palcoch a hmotnosť v librách.

Aké súbory prijme marketplace: WebP, JPG a rozmery

Pravidlá sa menia, preto si pred vystavením produktu overte aktuálnu pomoc pre predajcov. Stav k 14. septembru 2026:

Platforma	Formáty	Rozmery a veľkosť súboru
Amazon	JPEG (odporúčaný), TIFF, PNG, GIF bez animácie. Bez WebP	od 500 do 10 000 px na dlhšej strane, priblíženie od 1000 px. Hlavná fotka na čisto bielom pozadí, produkt zaberá 85 % záberu
eBay	JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WebP, HEIC, AVIF	od 500 px, odporúčané približne 1600 × 1600 px, do 12 MB. Bez pridaných rámčekov, nápisov a vodoznakov
Etsy	JPG, GIF, PNG, SVG, HEIC. Bez WebP	odporúčané najmenej 2000 px. Etsy upozorňuje, že súbory väčšie než 1 MB sa nemusia nahrať
Kaufland Global Marketplace	PNG, JPG, WebP, TIFF, GIF	odporúčané od 1024 px na jednej strane, na priblíženie od 2048 px, do 10 MB. Prvá fotka na bielom pozadí, na žiadnej fotke nápisy, logá ani vlajky
Google Merchant Center	JPEG, WebP, PNG, GIF, BMP, TIFF	odporúčané od 1500 × 1500 px, od 31. januára 2027 najmenej 500 × 500 px, do 16 MB. Bez vodoznakov, lôg a cien
Walmart Marketplace	JPEG, PNG, BMP. Bez WebP	odporúčané 2200 × 2200 px, do 5 MB, štvorcové, na bielom pozadí
Zalando	JPG	od 762 × 1100 px, do 20 MB
Mercado Libre	JPG, PNG	od 500 px, väčšie fotky sa zmenšujú na 1920 px, odporúčané 1200 × 1200 px, do 10 MB

Z toho plynie pravidlo, ktoré opakujeme aj v článku o tom, kam môžete poslať WebP a kam nie: originály fotiek si nechajte v JPG alebo PNG a WebP používajte vo svojom e-shope a tam, kde ho platforma prijíma.

Kde názov súboru a alt naozaj rozhodujú: vo vašom e-shope

Všetko, čo sme opísali vyššie, sa týka stránok marketplace. Na stránke vášho e-shopu máte názov súboru aj alt vo svojich rukách a číta ich Google. Toto píše vo svojej príručke o obrázkoch:

• Alternatívny text je najdôležitejší atribút, z ktorého Google berie informácie o obrázku. Napchávanie kľúčových slov doň môže spôsobiť, že stránka bude považovaná za spam.
• Názov súboru dáva Googlu len veľmi slabé vodítko o tom, čo je na fotke. Ak pripravujete fotky pre iný jazyk, Google radí preložiť aj názvy súborov.
• Google berie informácie aj z textu okolo obrázka, z popisku a z titulku obrázka.

Sú to pokyny pre vyhľadávač Google a Obrázky Google, nie pre vyhľadávač Amazonu. Preto fotky v e-shope popisujte starostlivo, hoci tie isté súbory vystavujete aj na marketplace. Postup krok za krokom sme opísali v článku o tom, ako pripraviť obrázky pre SEO.

Ako pripraviť fotku s ConverterSEO na predaj do zahraničia

ConverterSEO je plugin pre WordPress, ktorý pripravuje fotky v knižnici médií vášho e-shopu. Pri predaji do zahraničia vám na jednom mieste dá popisy fotiek v jazyku každého trhu, samostatnú kópiu fotky pre každý jazyk, alt na vloženie do Kauflandu, do A+ Content na Amazone a na Etsy a ľahké súbory WebP pre e-shop, na eBay, do Kauflandu a do Google Merchant Center. Takto to vyzerá krok za krokom:

1. Originály si nechajte v JPG. Amazon, Etsy, Walmart, Zalando a Mercado Libre neprijímajú WebP. Skôr než skomprimujete fotky pre e-shop, odložte si kópiu originálov, pretože kompresia zmení fotku v knižnici na WebP.
2. Vygenerujte popis v jazyku trhu. Pri fotke v knižnici médií vyberiete jazyk, napríklad nemčinu, a plugin napíše titulok, alt, popis a názov súboru pre tento trh. Možnosť „Iný jazyk“ pridá do knižnice druhú fotku s textami v ďalšom jazyku. Súbor sa kopíruje, nekomprimuje sa odznova.
3. Skopírujte alt tam, kde naň má platforma pole. V Kauflande pri každej fotke, na Amazone v A+ Content, na Etsy v obchode s angličtinou ako predvoleným jazykom. Dajte pozor na dĺžku: v A+ Content môže mať alt najviac 100 znakov. Pred vložením si ho prečítajte, pretože aj AI sa mýli.
4. Porovnajte popis fotky s titulkom ponuky. Plugin píše popis podľa toho, čo na fotke vidí. Ak vidí niečo iné, než sľubuje titulok, napríklad inú farbu, skontrolujte fotku skôr, než ponuku vystavíte.
5. WebP posielajte tam, kde ho prijmú. Skomprimovaná fotka sa hodí do vášho e-shopu, na eBay, do Kauflandu a do Google Merchant Center.
6. Grafiky s nápismi pripravte zvlášť pre každý jazyk. ConverterSEO text na obrázku nepreloží, rovnako ako ho nepreloží marketplace.

Kompresia do WebP a kontrola knižnice médií sú zadarmo a bez limitu. Popisy fotiek sú platená časť a tarif Free dáva 5 popisov na vyskúšanie.

Checklist pred vystavením produktu v zahraničí

1. Hlavná fotka spĺňa pravidlá platformy: pozadie, záber, formát a rozmery. Na Amazone je to čisto biele pozadie a produkt na 85 % záberu.
2. Originály v JPG alebo PNG pre platformy, ktoré neprijímajú WebP.
3. Nápisy na grafikách v jazyku trhu. Na Amazone v úradnom jazyku krajiny alebo po anglicky.
4. Rozmery a hmotnosť na grafikách v jednotkách, ktoré trh používa.
5. Alt zadaný tam, kde je pole: v Kauflande, v A+ Content na Amazone a na Etsy.
6. Titulok a kľúčové slová vybrané pre trh, nie iba preložené. Automatický preklad skontrolovaný pred zverejnením.
7. Vo vašom e-shope: názov súboru, alt a popis fotky v jazyku každej verzie e-shopu.